前台接待管理制度
1、接待人员随时随地保持服装仪容整洁。男生不准蓄发留须，头发每日梳理干净；女生梳马尾辫。头发每日梳理干净，化淡妆，涂亮色口红，穿肉色丝袜。
2、接待人员必须保持衬衫、裤子、裙子、马夹、领结、领花、领带的整洁。工牌佩戴整齐到位，黑皮鞋随时擦亮。
3、接待人员一律不准佩带手饰、戒指、装饰品、不得留指甲。女生不得涂带颜色的指甲油。
4、工作中保持标准站姿。不得三七步、歪斜靠、躺等不良姿势，不准闲聊，违者严重处罚。
5、接待客人，接听电话时，保持使用礼貌用语（您好、欢迎光临、谢谢光临、请慢走等）并且注意语调柔。
6、随时保持接待区域的环境整洁，接待用品的安全备量。
7、交接时，日、晚班人员确定交接各项物品资产。并签名确认，分清职责归属。
8、认真，确实填写进场时间表、进场时间单、预约表、等候单、保持字迹清晰。
9、接待所需物品，随时注意安全量。
10、交接班核查接待台的资产，等候区的物品（烟缸、茶几、杂志、留言架、店卡座、书报架、扫除工具、雨伞套架、订书器等）数量,以便交接。
11、KTV电梯口的各种立牌放置时间及位置须特别留意，依规定摆设。
12、上班时间依照公司规定，不得有迟到、早退。
13、不可擅离职守，违者处罚。如需离开报备现场接待主管。
14、上班时不可看书报，闲谈及工作不相关的事情。
二、接待的工作范围、职责每日工作流程
1、负责客人的迎来送往，负责接听预约电话并做好预约记录。
2、详细介绍当天各时段房间价格为客人及时合理的安排房间。
3、统计当天开房量并做成报表每日上交到办公室。

淘宝客服的工作职责是什么？网络美工工作职责是什么？

客服要负责聊旺旺接单，看个店的需求，有些要整理，打印发货单，快递单，及处理售后问题不等。美工要有一定的美术功力，要会各种软件，比如ps，Dreamweaver，flash等，负责网店的店铺装修，风格设计，活动促销，宝贝上架等

幼师工作的岗位

幼师岗位职责

1、遵守幼儿园园规，具有良好的师德，在幼儿园一日就要认真工作一天的集体主义意识和强烈的工作责任心。

2、根据《幼儿园工作规程》、幼儿园培养目标和园务计划，遵循幼儿身心发展规律，结合本班幼儿特点，制定工作计划，并做好期末总结。

3、每天认真做好晨检工作，做到“一摸、二看、三问、四查。”每天把安全工作放在首位。(幼儿病假半天向班主任请假，1天以上由班主任报送园长室丁老师处。)

4、认真实施计划，观察、记录、评估每个幼儿健康、社会性、认识、艺术等领域的发展情况，并做好相应记录，以促使每个幼儿在原有水平上有所发展。严禁体罚幼儿。

5、保持工作场所的整洁，地面保持清洁卫生，做到“四无”：无灰尘、痰迹、瓜果、纸屑。节约用水用电，爱护学校财产。物品要安放整齐、得当，有条理，不乱拿乱放；工作时不大声喧哗、闲聊，保持良好的工作环境。

6、文明办公，言谈举止文明，室内保持安静，说话轻声。工作时间不吃零食、不处理私事，无事不窜办公室，不窜班，认真做好本职工作，不看与教育无关的书报杂志。

7、带班时不披长发，仪表端庄整洁，服饰不影响工作。

8、认真参加升旗仪式，坚持参加幼儿游戏、活动。按时认真参加学校各项学习及活动，积极参加教研活动，主动参与，积极发表意见。

9、热情接待家长，了解全班幼儿家长的基本情况及家庭教育情况，有计划地进行家访并做记录。通过各种方式和途径做好家园一致教育工作，做好“家园联系园地”工作，定时向家长汇报幼儿在园情况。定期召开家长会，指导家庭教育，教师与家长要建立正常关系。

10、遵守作息时间，上下班不迟到、早退，外出有事必须经领导同意，履行请假制度，不得擅自离岗。（半天由园长室审批，1天以上送中心校校长室审批）。工作时间一律不接待来访人员。

11、搭班教师之间要互相合作，做好每日交接班工作，建立每周一次商讨班级工作制度，沟通思想，交流情况，统一教育方法。

12、 顾大局，识大体，有意见和建议采取妥善方法反映。同志之间互相尊重，互相学习，互相帮助，互相关心，团结友爱。