家政服务行业，如何从“热而无序”到“规范有序”？
专业化培训亟待提升
近年来，家政服务业产业规模持续扩大的同时，人们对家政品质化、精细化服务更为关注。一方面，雇主对家政从业人员的健康状况更加重视，另一方
精细化服务需求大
专业化培训亟待提升
近年来，家政服务业产业规模持续扩大的同时，人们对家政品质化、精细化服务更为关注。一方面，雇主对家政从业人员的健康状况更加重视，另一方面，雇主也希望家政服务更加标准化、专业化、规范化。
目前市面上专业正规的培训机构较少，培训多由家政公司自己来承担。对此，中国人民大学就业研究所所长曾湘泉建议：“中国的服务业有很大的发展潜力，需要我们去提供专业化的培训，培养全社会的专业化意识和职业化意识。”
值得注意的是，此次国务院常务会议在已出台的促进家政服务业扩容提质政策基础上，确定将大力培育家政服务型人才。
以往，中国家政服务业缺乏规范，护理人员水平并不专业。照顾老人并非是简单的扫地、做饭，而应有一套专业的服务体系。加大这方面的支持力度，能够使家政服务更加专业化、规范化。
市场规模近7000亿
“互联网+”成新趋势
据公开数据显示，2017年，我国家政服务行业营业收入已达4400亿元，同比增长26%。2018年达到了5540亿元。在政策推动和市场需求的驱动下，预计国内家政服务行业市场规模会继续稳定增长，2019年国内家政服务企业数量将超过74万家，市场规模将达到6980亿元。
在不少业内人士看来，如果能够借助一系列的政策利好提升家政行业组织化程度，扩大行业规模，从而使供给能力得到明显提升，那么服务消费的潜力还会进一步释放。
此外，活来了CEO指出，近年来随着“互联网+”的高速发展，家政行业呈现出规范化、职业化、智能化、品牌化、跨界化发展的趋势。
连锁经营大大提高了企业的运行效率和组织化程度。同时，O2O家政服务业蓬勃发展，家政公司互联网化恰好契合了消费者的需求，符合家政行业发展进步的规律。更多的家政公司也向着更正规的方向发展。
此外，除了借助“互联网+”将家庭服务供给侧的专、兼职服务员的“零星时段”有效整合，与需求侧无缝匹配，并及时透明获得服务质量反馈和追踪记录付费信息，有效促进和管理家庭服务业发展外，政府还应该加强家政服务行业的监管力度，推进家政服务标准化，建立诚信体系，推广示范合同。