如何管理保姆(如何管理保姆阿姨)

1. 如何管理保姆阿姨

如何运营：在运营方面，家政服务公司需要注意员工的工作时间应想尽一切办法提效果率，如果无法提高，就要把客户服务的时间和项目，菜单化，即是每次服务的时间和内容全部制定好，客户能接受就服务，不能接受就不服务，这样基本能支持员工稳定的贡献值。原则上每天实际工作时间不能少于6小时，如果不能做到，宁愿少招点工人，员工每月的营业额贡献不能少于2000元，每月家庭服务内涵很多，你也可以不断推出与清洁或家务有关的其他服务，来吸引客户并提高毛利率，我们的经验是，附加的清洁服务，可以做到40%的毛利率，对整体贡献度很大。

客户定位要高，也就是说不要去做低层次客户，低层次客户更愿意找中介介绍阿姨去他们家服务，这样他们可以少支付些服务费用。而相对精心打造一些的客户，不太在乎每月多花一两百元。我个人建议可以多考虑涉外这块，每月需要对每家客户的消费额进行评估，原则上低于400元每月的家庭消费者都不作为目标客户。

家政服务公司是纯粹的服务公司，而且在现在的社会，服务是人们终是的，产品其实是其次，这种情况下，家政服务公司要想长远的发展，服务质量是位，哪怕客户有限，前期把服务做好才能支持后期的发展。

2. 怎么管理保姆

保姆归家政公司管理。请保姆要到家政公司。出了问题也找家政公司，如果找的保姆不理想，要求家政公司再换保姆。

3. 如何管教保姆

错误做法一：抱着入睡

  有些宝宝养成了睡觉需要保姆阿姨抱抱的习惯，不抱无法入睡。但是这种抱睡会影响宝宝的睡眠质量，从而不利于宝宝的生长发育，也会影响保姆正常的休息，不利于保姆第二天精神良好的照顾宝宝。所以如果宝宝有需要保姆阿姨抱睡才能睡着的习惯，需要及时改掉。可以通过睡前抚触、少抱多哄、以及模拟抱睡的方式，帮助宝宝逐渐改掉抱睡的习惯。

  错误做法二：用零食让哭闹停止

  宝宝哭闹的时候通过给宝宝零食让宝宝停止哭闹，这样的方式不可取，会养成宝宝爱吃零食的不好习惯，从而会影响宝宝正常的食欲和进食量。宝宝吃正餐不规律，会影响自身营养的吸收与摄入。长此以往会造成宝宝自身营养失调或营养不良，不利于其自身的生长发育和健康。

  除此之外，过多地食用零食会导致肠胃负担加重。消化系统有自身的调节规律，过多食用零食破坏了三餐进食的规律，可能会导致宝宝消化功能的紊乱，导致宝宝消化不良，食欲下降，甚至还可能患上消化系统的相关疾病。所以，如果保姆阿姨经常性地喂食宝宝零食，家长一定要及时阻止，告诉保姆不要以这样的方式安抚宝宝的情绪。可以通过其他方式转移宝宝的注意力而使宝宝停止哭闹。

  错误做法三：什么要求都满足

  保姆面对宝宝的时候，不敢打骂，对于宝宝的要求只能无条件满足。但是保姆这种无条件满足会不利于宝宝健全人格的培养，可能会造成宝宝变得以自我为中心，不懂得感恩和理解他人，不懂礼貌，脾气暴躁，一点不如意就撒泼打滚企图家长自己的需求。宝宝被溺爱过度的表现都会使宝宝在上学或者生活中变成一个不受欢迎的小宝宝，还可能给宝宝造成一定的心理问题。

  所以，当保姆带孩子的时候，可以告诉保姆有一定管教的权利，没有必要宝宝什么无理要求都满足。可以告诉宝宝哪些可以做，哪些事情不能做，哪些东西可以要，哪些东西不可以要。并且教育宝宝做个懂礼貌的孩子，不管是对于保姆阿姨还是亲人。

4. 如何管理保洁阿姨

主要是工作性质：　　技术含量不高，面子不好看，需要的体力又不是很大，反复性又强，所以导致从业人群单一。而且这些人在一起特别的容易搞小帮派，说说家长里短，闲话别人的是非，很难用正规的规章制度来管理。　　所以建议　　一：和他们搞好关系，不要把自己的领导位置摆得太明显，多和他们交流，说一些他们感兴趣的话题，融入到他们中间。　　二：适当的用一些小恩惠来施舍他们，逐渐的让他们感受到你对他们是尊重和关心，找到里面挑头的人和他好好谈谈，许以奖励的同时也给他一定的警告，但是话语要有些策略。　　三：在你要处理哪些人的时候，一定要和他的对头打个招呼（杀鸡儆猴）表示要为他出气，并且牢记一点，在处理底层任务的时候不要太多，一个一个的处理更适合，因为不是每个人都是天生的不可管教。　　四：以身作则，自己要做表率，你应该是你们部门来得最早，走得最晚，树立好自己的形象。　　我就简单的说这么几句，如果你觉得还可以你可以试试，希望对你会有帮助。

5. 如何管理保姆阿姨团队

保姆手脚不干净，首先必须有真品实据。有了证据和她谈谈看她态度如何，如果是知错了，认错态度也不错，可以给她个改过的机会，以观后效。

如果是死不认账狡猾抵赖，那就看她拿的东西多少，不多可以直接叫她走人不在用了。如果是多的话可以走法律程序。

6. 怎样管理保姆阿姨

你想说的应该是怎么管理排班吗？这非得有一套合理的阿姨资料录入和排班管理软件才行。微信搜索爱满庭，提供家政保洁日程安排，自动派单抢单，工资自动结算。还有免费试用哦⊙∀⊙！

7. 怎么做好保姆工作

尊重保姆

不管是到哪里你尊重别人，你也会获得别人的尊重。所以尊重保姆是和保姆相处的第一条，不论是在工作还是在生活当中，我们在和保姆说话的时候不要带有呵斥的语气，对待保姆的时候要像对待家人那样和善，将心比心，只有相互的尊重才是我们的相处之道。

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了解保姆

我们做到了解保姆也是件很重要的事情，那么我们该怎么做到了解保姆呢。首先我们可以再日常的生活当中和保姆细谈。问问她们在工作当中有什么地方需要商量的，问问保姆的家庭情况怎么样，关心一下保姆的个人生活，问问她在生活中有什么困难，自己能帮就帮让保姆在这个家当中感到温暖。

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给予赞扬

市场赞扬保姆的工作，不仅是对保姆的一种鼓励，更是对保姆工作的一种认可，让保姆可以提起动力来继续进行工作。适当的时候我们还可以对保姆的工作进行一定的增长。每次涨一部分，让保姆感到你这个雇主还是挺不错的，她们就会更愿意在留这这里工作。

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其实，如果请保姆的话，我们是没有办法避免和保姆相处的。保姆为我们提供服务的同时，也渗入到我们的生活中，成为我们的家庭成员之一。互相了解，互相尊重，才能长久的相处，才能激励保姆提供更好的服务。

8. 找保姆阿姨需要注意什么

社会的不断进步，工作的压力已让你无法顾及到家里的一些事情因此我们身边有了钟点工的出现。随着现代社会很多人的工作和生活节奏开始慢慢加快，在忙碌一天后，回到家里实在是不想再做家务了，难得的周末也想好好睡个懒觉，所以有很多的上班族选择请钟点工到家里来，帮助自己清理卫生、整理家务。但是请钟点工并不是一件简单的事情，如果没有请好钟点工的话，并不能的帮助到你，反而会对你的生活有很多的不利影响。所以我们在请钟点工时需要注意哪些问题，请钟点工需要注意些什么？

第一、请钟点工尽量选择正规家政公司，切不可一时贪图便宜找廉价钟点工，以前在成都有很多案例就发生在我们身边，当钟点工为您服务之后发现贵重物品不见了，钟点工带一些不三不四的人一起到家里来，更有的在客户不知情的情况下做一些客户根本就想不到的事情。所有选择正规家政公司才是王道，最起码是经过严格专业培训的服务员。有公司为您做强大的后盾。那怕在自己家出了什么事能找到解决问题的公司。

第二、钟点工是要到我们家里来服务的，所以在请钟点工之前，一定要对钟点工的身份了解清楚，比如查看工作证，身份证等相关证件，同时了解一下这家家政公司范围和收费情况，明确钟点工是否有保险。

第三、如果不是经常来你家服务的钟点工，对这位钟点工又不熟悉建议您一定要有人留守在家。

第四、如果是在网上找的钟点工，像58、分类168等上面找的，由于信息比较杂乱容易发生意外，发生一些意外谁负责、收费情况、服务范围责等等这些问题了解清楚或者签订一份纸制协议，一定要在钟点工上门之前商定好。千万不要在钟点工做好服务后，才想起这些事情。

9. 保姆应该这样做吧

从事家政保姆工作的要求应该有以下几点，一是要求身体健康，不要有传染性疾病和带有传染性的皮肤病，并办理健康证。

二是要有经正规家政公司培训的合格证书。随着人们的素质越来越高对家政保姆的要求也越来越高了，如果有营养师证和驾照就更好找工作了。

10. 怎么收拾保姆

有钱人家里一般都很干净

有钱人嘛，毕竟都有钱了，也有时间讲究和打扮，有钱人当然也是体面的人，就更加讲究面子，家里收拾得很干净，也很正常，就算自己不愿意收拾，也会请保姆帮他收拾的干干净净

像我们普通人家里也干净，但是没有有钱人家里那么亮堂干净，很多家里不干净的乱七八糟的家庭，一般都是普通没钱的人，因为他们一天到晚在忙于生活，忙于挣钱，根本没有时间打扫和详细的去整理这个房间